ISO认证审核人日确定流程详解(干货)

一、审核人日的定义

审核人日(即“人天”)指审核员在审核现场工作的天数与审核人数的乘积。例如,1名审核员工作2天为2人日,2名审核员工作2天则为4人日。只有注册审核员级别的人员才能计入人日计算,实习审核员、观察员等不参与统计。


二、影响审核人日的主要因素

-企业规模

员工人数、分支机构数量、业务覆盖范围等直接影响审核人日。例如,小型企业初次审核可能需要3-5人日,而大型跨国企业可能需要数十人日。


-业务复杂性

涉及多领域(如研发、生产、服务)或高风险行业(如医疗、航空航天)的企业需更长时间审核。


-管理体系成熟度

若企业已通过内审并具备完善的管理体系文件,可缩短审核时间;反之,若存在较多不符合项,需增加整改和复评时间。


-认证标准要求

不同ISO标准(如ISO 9001、ISO 14001)对审核人日有具体规定,需符合ISO及国家认监委的相关要求。


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三、审核人日的确定流程

-提交申请与合同评审

企业向认证机构提交《认证申请表》及相关材料,认证机构进行合同评审,确认企业规模、业务范围等信息,初步估算所需人日。


-制定审核计划

认证机构根据企业情况组建审核组,审核组长制定审核计划,明确一阶段(文件审查)和二阶段(现场审核)的时间分配。例如:

一阶段审核:通常为非现场文件审查,确认体系完整性,耗时1-2人日;

二阶段审核:全面现场评估,覆盖所有部门和标准条款,占主要人日。


-审核人日的最终核定

根据国家认监委和ISO的指导文件(如《认证机构管理办法》)确定具体人日。例如:

员工人数50人以下的企业,建议审核人日约3-5天;

员工人数1000人以上的企业,可能需要15-20天或更多。


-现场审核与调整

审核组根据现场发现的问题动态调整人日。若存在重大不符合项,可能需延长审核时间或增加后续跟踪审核。


四、优化审核人日的建议

①提前准备材料

确保管理体系文件完整、内审记录齐全,可减少文件审查阶段的重复沟通。

②协调资源与时间

避免在业务高峰期安排审核,确保关键人员在场配合,提高审核效率。

③强化内审机制

通过内审提前发现并整改问题,降低外部审核的不符合项数量,缩短审核周期。

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