ISO27701 认证:管好用户隐私,客户更信任!

先搞懂:ISO27701,到底是啥?

简单说,它是全球通用的 “隐私保护合格证” ,是 ISO27001(信息安全)的 “隐私专项升级版”。如果说 ISO27001 是 “给数据装锁”,那 ISO27701 就是 “给隐私定规矩”—— 明确用户信息该怎么收集(比如要提前告知用途)、怎么存储(比如加密保护)、怎么响应用户诉求(比如删除个人数据),还能帮企业应对《个人信息保护法》《GDPR》等法规要求。


不管你是电商存客户收货信息、APP 收集用户位置数据,还是 HR 管理员工资料,只要涉及 “个人可识别信息(PII)”,它都能帮你合规操作。


为什么要实施ISO27701?

合规保障:

帮助组织系统梳理隐私管理进程,确保符合国内外相关法规要求,规避风险;


风险管理:

通过全面识别、评估和管理隐私风险,制定针对性控制措施,保障组织稳健运营;


提升信任:

向合作伙伴和社会公众展示组织对个人信息保护的高度重视和专业能力;


内部优化:

促使组织明确各部门隐私管理职责权限,优化个人信息管理流程,提高运营效率。

任何类型和规模的组织,只要涉及个人信息处理,均可采用该标准建立和完善隐私信息管理体系。

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申请基本条件:

1.企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;

2.已按ISO27701标准要求建立体系并实施运行3个月以上;

3.至少完成一次数据保护/隐私影响评估、内部审核,并进行了管理评审;

4.体系运行期间及建立体系前一年内未受到主管部门行政处罚。



通用实施建议:

1.体系策划:

成立项目小组,依据组织现状标准要求,制定目标和计划。


2.文件编制:

编写隐私信息管理手册、操作指南等体系文件,确保各项工作有章可循;


3.运行实施:

组织全员培训,确保员工理解和掌握隐私管理要求。


4.内部审核:

定期开展内部审核,检查体系运行有效性和符合性,及时整改完善。


5.认证申请:

体系运行一段时间且符合认证条件后,向认证机构申请认证。

通过认证审核获取证书,证明组织隐私管理能力达到国际标准。

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