itss运维资质三级和二级那个认证证书级别高

ITSS运维资质二级认证证书的级别高于三级。ITSS（信息技术服务标准）认证根据企业运维服务的成熟度和能力，将运维资质证书分为四个等级，从低到高依次为四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（改进级）和一级（提升级）。以下是ITSS运维资质三级和二级在多个方面的具体对比：

申请条件：

三级：企业需从事运维服务业务2年以上，或持有四级证书1年以上。

二级：企业需持有三级证书1年以上，并已按照二级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上。

体系完备性和业务匹配性：

三级：在四级的基础上，对体系的完备性和与业务的匹配性提出了要求，同时对运维工具和监控工具提出了要求，并开始有一些关键指标和考核要求。

二级：在三级的基础上，更加注重部门、资源之间的关联性与协调性，并对企业的应急响应机制提出要求。

评估和确认方式：

三级：评估主要基于材料审阅。

二级：评估需要组织专家以材料审阅、现场答辩等方式进行综合评审和结果确认。

监督评估：

三级：现场评估的工作量和总工作量有具体要求，但相对二级较低。

二级：现场评估工作量不少于9人日，总工作量不少于12人日。

证书有效期和再评估：

三级和二级：证书有效期均为3年，每年都需要进行年审，3年后需要重新认证。

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二三级证书如何选择

若企业已具备三级基础且追求行业领先地位，二级认证更具战略价值；若企业处于体系搭建初期，三级认证是更务实的选择。

企业战略与长期发展

三级认证：适合初步建立IT服务管理体系、希望提升服务质量和管理水平的企业。通过三级认证，企业可以建立起一套科学、高效的服务管理流程，为后续发展奠定坚实基础。

二级认证：适合已经具备一定IT服务管理能力、希望进一步提升综合服务能力和市场竞争力的企业。二级认证不仅是对企业现有能力的肯定，更是对企业未来发展的有力支撑。