ITSS信息技术服务标准1-4级适用对象及申办条件

即信息技术服务标准，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务，分为四个等级，其中一级最高，四级最低。

ITSS包含了多个细分的认证方向，有运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等。其中运行维护资质证书出证量最多，占比可达ITSS证书总数的95%。

适用对象：

基本条件：

通用要求申请单位

①具有法人地位

②已按照通用要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上

③能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据

四级申请单位

① 具有独立法人地位

② 已按照四级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上

③ 能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据

④ 从事信息系统运维服务业务1年以上

三级申请单位

① 具有独立法人地位

② 已按照三级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上

③ 能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据

④ 从事信息系统运维服务业务2年以上,或持有四级证书1年以上

二级申请单位

① 持有三级证书1年以上

② 已按照二级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上

③ 能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据

一级申请单位

① 持有二级证书3年以上

② 已按照一级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上

③ 能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据

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基本流程：

1、前期准备

企业确定符合条件后，选择官方认可的评估机构

2、材料准备与提交

整理编制ITSS体系材料，等待评估机构排审

3、文件评审与现场评估

例如，四级现场评估工作量不少于3人日，总工作量不少于4人日；

监督评估的现场评估工作量不少于1人日，总工作量不少于1.5人日

4、专家评审与结果确认

三级升二级、二级升一级和一级再评估需参加专家会现场答辩，通过后公示发证。